HHOLOVE 保証ポリシー

  HHOLOVEでは、お客様に高品質な製品と優れたカスタマーサービスを提供することに努めております。ご購入いただいた製品にご満足いただけるよう願っており、その品質に自信を持って1年間の限定保証を提供しています。

  1年間の限定保証 HHOLOVE製品に関する保証の義務は、以下の条件に限定されます：

  HHOLOVEは、購入日から1年間、本製品に対して限定保証を提供します。この保証は、通常の使用および条件下での材料や製造上の欠陥を対象とします。保証期間中にハードウェアの欠陥が発生し、有効な請求が受領された場合、法律で許される範囲内で、HHOLOVEは次のいずれかの方法で対応します：

(1) 新品または再生部品を使用して、無償でハードウェアの欠陥を修理する； (2) 新品、または使用可能な中古部品を使用して製造された機能的に同等の製品と交換する。

  保証請求を行うには、購入者は保証期間内にHHOLOVEカスタマーサポートに連絡し、注文番号および購入日を含む購入証明を提出する必要があります。保証請求を評価するために、製品の欠陥の写真や動画の提供をお願いする場合があります。

  除外および制限事項 この限定保証は、「HHOLOVE」の商標、商号、またはロゴが貼付されたHHOLOVEが製造または製造を委託したハードウェア製品のみに適用されます。以下のいずれかに該当する場合、本保証は適用されません：

  a. 事故、誤用、乱用、水害、火災、地震、またはその他の外的要因による損傷； b. HHOLOVEが定めた許容範囲または意図された使用範囲外で製品を使用したことによる損傷； c. HHOLOVEの書面による許可なく、製品や部品が機能または性能を変更するよう改造された場合； d. 材料や製造上の欠陥による損傷がない限り、消耗部品や機械的なプラットフォーム部品； e. ポートの傷、へこみ、プラスチックの破損などの外観上の損傷（これらに限定されません）。

  この保証は最初の購入者のみに有効であり、譲渡することはできません。また、本保証は、製品使用に起因するいかなる付随的または派生的損害も対象外とします。HHOLOVEの本保証に基づく責任は、製品の購入価格に限られます。

免責事項

  本保証は、商品性の黙示保証や特定目的への適合性など、その他すべての明示または黙示の保証に代わるものです。一部の州または法域では、付随的または派生的損害の除外や制限が認められていない場合があるため、上記の制限が適用されない場合があります。本保証ポリシーのいかなる内容も、適用される法律に基づくお客様の法的権利には影響しません。

ポリシーの変更

   HHOLOVEは、予告なしに本保証ポリシーを変更する権利を留保します。変更は当社ウェブサイト上に掲載された時点で即時に有効となります。本保証ポリシーの最終更新日はページ上部に記載されています。

  保証ポリシーについてご不明な点がございましたら、HHOLOVEカスタマーサポートまでお問い合わせください。